Mensaje de bienvenida
Definición
Mensaje automático o manual que recibe un usuario al suscribirse a un perfil, usado para iniciar la conversación y presentar la oferta de contenido de pago.
El welcome es el único momento en que tienes la atención completa de alguien que acaba de decidir pagarte. Después se enfría rapidísimo.
Lo que suele funcionar es abrir conversación, no lanzar catálogo. Una pregunta que pida respuesta vale más que una lista de precios pegada de golpe.
Si la plataforma lo automatiza, revísalo cada tanto. Un welcome que menciona una promo vencida es la primera impresión que estás dando.